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| 募集職種 |
基本年収
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| フィールド・エンジ二ア(Field Engineer)（監視） |
経験、実績を考慮して当社規定により優遇します |
| 募集ポジション |
■メンバー |
| 勤務地 |
神奈川県 新横浜 |
| 最寄り駅 |
-線 -駅 徒歩分
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| 勤務形態 |
■正社員 |
| 業務概要 |
ネットワーク監視・フロントオフィス |
| 業務詳細 |
第一種通信事業者でのネットワーク監視作業です。障害アラームの検知と、その対応作業により、運用中の商用システムを維持します。本業務には、シフト勤務体制により年間を通しての24時間監視業務が必要です。監視スタッフは、1つのチームとして業務をおこないます。
職務内容は、アラーム監視、計画作業リスト・チェック、アラーム・データベース・チェック、一次障害処理、エスカレーション、アラームデータの登録、フィールドスタッフとの連絡などです。検出されたアラームが工事等からの安全なアラームか、不具合等による障害アラームかを確実にするために、他グループと頻繁に連絡を取り合います。連絡相手は、顧客の社内グループおよび保全委託業者の場合もあります。
サービス品質向上のため、改善策の提案も必要となります。作業を実行しながら、改善策に目を向けるとともに、エリクソン社内での提案が強く求められます。
監視対象となるシステムは、エリクソン製に限らず、他社ベンダのシステムや伝送路およびその関連装置、外部アラーム検出装置、冷暖房装置、火災報知器などの付帯機器も含まれます。
本業務には、マルチタスクを処理する能力と、さまざまなグループとのコミュニケーション能力が必要です。障害の拡大を防ぐために、適切にエスカレーションする能力も強く求められます。基本的な電子技術および電気通信の知識が必要です。リーダについては、ラインの管理経験も必要となります。
勤務形態：
-シフト体制：予定勤務時間：��9:00−21:00(休憩1時間) ��21:00−9:00(休憩1時間)
＊勤務時間は��/�△鬚箸蠅泙爾�4出4休のシフト制。
（勤務例：�，�4日間勤務後、4日間休日、その後�△�4日間勤務し、4日間休日）
就業曜日：月曜〜日曜(7日間) （但し詳細は変更の可能性あり） |
| 最終学歴 |
■学歴不問 |
| 福利厚生 |
■通勤費 ■社会保険 ■退職金 ■役職手当 ■社員持株会・ストックオプション ■交通費全額支給 |
| 休日・休暇 |
■完全週休2日制 ■祝日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 |
| 勤務時間 |
9時0分 〜 17時30分
■フレックスタイム制 |
| 言語/ミドルウェア |
■MS Office |
| ネットワーク/サーバ |
■運用 |
| 自由記述欄 |
【必須条件】
1.日本語対応能力（口頭及び筆記）
2.PC能力。マイクロソフト、ワード、エクセルなど
3.高校卒業以上
4.どんなタイプの組織ともコミュニケーションできる能力
5.個人情報保護の義務の受諾
6.通信システムに限らず監視業務のご経験のある方（銀行システム等）
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仕事を通して、修得できるスキル
日本エリクソンの顧客である、移動体通信事業者の指定するネットワークオペレーションセンターにおいて通信システムの構築作業を担っていただきます。
言わば今のネットワークにおける生の声を実際の形にするコーディネートスキルを身に付けられる訳です。
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| 設立 |
1992年 9月 |
| 代表者 |
ローリー・バックレイ |
| 資本金 |
3億2千万円 |
| 従業員数 |
501〜1000名 |
| 業種 |
通信 |
| 事業内容 |
○設計・製造・輸出入並びに販売／設置工事
○ネットワーク最適化等のコンサルティングサービス
○モバイル・インターネット向けのアプリケーションおよびソリューションの開発
○カスタマイゼーション／ライセンシング
○テレコム事業者およびエンタープライズ向けシステム・インテグレーション／電子部品／OEM製品の調達 |
| 本社 |
東京都文京区後楽1丁目4番14号 |
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